TÉRMINOS Y CONDICIONES

sovexa-lab.com · Última actualización: 21 de agosto de 2026

1. Quiénes somos

1.1 Este sitio web y la tienda en línea ubicados en sovexa-lab.com son operados por Sovexa Lab ("Sovexa Lab", "nosotros", "nos", "nuestro"). "Tú" y "cliente" se refieren a la persona que accede al sitio o realiza una compra.

1.2 Estos Términos y Condiciones (los "Términos"), junto con la Política de Reembolsos y Devoluciones, la Política de Suscripción y la Política de Privacidad publicadas en sovexa-lab.com, constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros. Esos documentos se incorporan a estos Términos por referencia.

1.3 Al acceder al sitio o realizar una compra, declaras que has leído, entendido y aceptado estos Términos. Si no estás de acuerdo, no debes usar el sitio ni comprar.

2. Aviso importante sobre tus derechos legales

ESTOS TÉRMINOS CONTIENEN UN ACUERDO DE ARBITRAJE VINCULANTE Y UNA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS QUE AFECTAN TUS DERECHOS LEGALES. SI RESIDES EN ESTADOS UNIDOS, AL COMPRAR ACEPTAS RESOLVER CUALQUIER DISPUTA MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL Y RENUNCIAS AL DERECHO A JUICIO POR JURADO Y A PARTICIPAR EN DEMANDAS COLECTIVAS O DE CLASE. TIENES DERECHO A EXCLUIRTE DE ESTE ACUERDO DENTRO DE LOS 30 DÍAS SIGUIENTES A TU PRIMERA COMPRA, SEGÚN EL PROCEDIMIENTO DE LA SECCIÓN 5.12. LEE LA SECCIÓN 5 COMPLETA.

Si resides fuera de Estados Unidos, la Sección 5 no te aplica. Consulta la Sección 6.

3. Elegibilidad

3.1 Debes tener al menos dieciocho (18) años cumplidos para usar este sitio y para comprar nuestros productos. Al comprar, declaras que cumples este requisito.

3.2 Nuestros productos no están destinados a menores de dieciocho (18) años bajo ninguna circunstancia. No vendemos a menores ni recopilamos deliberadamente información de menores.

3.3 Debes tener capacidad legal para celebrar un contrato vinculante y no estar impedido de hacerlo bajo la ley aplicable.

4. Modificaciones a estos Términos

4.1 Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento publicando la versión revisada en esta página, indicando la fecha de última actualización.

4.2 La versión vigente al momento de tu compra es la que rige esa compra. Los cambios posteriores no se aplican retroactivamente a pedidos ya realizados.

4.3 Tu uso continuado del sitio después de la publicación de cambios constituye aceptación de los Términos revisados.

5. Arbitraje vinculante y renuncia a acciones colectivas

Esta Sección 5 aplica únicamente a clientes que residen en Estados Unidos de América.

5.1 Alcance. Salvo lo dispuesto en la Sección 5.4, tú y Sovexa Lab acuerdan que toda disputa, reclamo o controversia que surja de o se relacione con tu compra, tu uso del sitio, los productos, la publicidad, estos Términos, o la relación entre las partes (colectivamente, las "Disputas"), incluidas las que hayan surgido antes de la aceptación de estos Términos, se resolverá exclusivamente mediante arbitraje individual, confidencial y vinculante.

5.2 Renuncia a jurado y a acción colectiva. TÚ Y SOVEXA LAB RENUNCIAN AL DERECHO A JUICIO POR JURADO Y ACUERDAN QUE LAS DISPUTAS SE RESOLVERÁN ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN NINGÚN PROCEDIMIENTO COLECTIVO, REPRESENTATIVO O CONSOLIDADO. El árbitro no podrá consolidar reclamos ni presidir ninguna forma de procedimiento colectivo o representativo.

5.3 Efecto de invalidez. Si un tribunal o árbitro determina que la renuncia a la acción colectiva de la Sección 5.2 es nula o inejecutable, o que el arbitraje puede proceder de forma colectiva, entonces la totalidad de esta Sección 5 quedará sin efecto y se entenderá que las partes no acordaron arbitrar.

5.4 Excepciones. Cualquiera de las partes conserva el derecho de: (i) presentar un reclamo individual ante un tribunal de menor cuantía competente; y (ii) solicitar medidas cautelares o de equidad ante un tribunal competente para prevenir la infracción o apropiación indebida de derechos de propiedad intelectual o secretos comerciales.

5.5 Competencia del árbitro. El árbitro, y no un tribunal o agencia, tendrá autoridad exclusiva para resolver toda cuestión relativa a la interpretación, aplicabilidad, validez, alcance, ejecutabilidad o formación de esta Sección 5, incluyendo cualquier alegación de que sea inconcebible o ilusoria en todo o en parte.

5.6 Aviso previo obligatorio. Antes de iniciar un arbitraje, la parte que reclama debe enviar a la otra un aviso escrito de disputa indicando su nombre, datos de contacto, los hechos que originan la disputa y la reparación solicitada. Tú debes enviar dicho aviso por correo electrónico a contacto@sovexa-lab.com. Las partes intentarán resolver la disputa de forma informal durante treinta (30) días desde la recepción del aviso. Solo transcurrido ese plazo podrá iniciarse el arbitraje. Este requisito no aplica a reclamos ante tribunales de menor cuantía.

5.7 Plazo contractual. Salvo donde la ley lo prohíba, las partes acuerdan iniciar el procedimiento de resolución de una Disputa dentro de un (1) año desde que la Disputa surge. Todo procedimiento iniciado después de ese plazo quedará impedido.

5.8 Sede y modalidad. Para tu conveniencia, el arbitraje podrá celebrarse en la ciudad o condado donde resides, de forma remota, telefónica o mediante presentaciones escritas, según acuerden las partes.

5.9 Ley aplicable al arbitraje. Las partes reconocen que esta transacción involucra comercio interestatal y que la Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1 y siguientes, rige la interpretación y ejecución de esta Sección 5. Si la FAA no resultara aplicable a alguna cuestión, esta se regirá por las leyes del Estado de Wyoming.

5.10 Administración. El arbitraje será administrado por JAMS conforme a sus reglas y procedimientos vigentes, ante un (1) árbitro único que sea juez retirado o abogado con experiencia. Las reglas de JAMS están disponibles en jamsadr.com. El pago de tarifas de presentación y administración se regirá por dichas reglas.

5.11 Arbitrajes múltiples. Si veinte (20) o más solicitudes de arbitraje similares son presentadas con la asistencia, coordinación o cooperación del mismo estudio jurídico, grupo de estudios u organización, se aplicarán los procedimientos de arbitraje masivo de JAMS, administrándose en lotes de veinte (20), con una única tarifa inicial y administrativa por lote para cada parte. Las partes cooperarán de buena fe para implementar este mecanismo. Esta disposición no autoriza arbitrajes colectivos ni de clase de ningún tipo.

5.12 Derecho de exclusión (opt-out). PUEDES EXCLUIRTE DE ESTA SECCIÓN 5 DENTRO DE LOS TREINTA (30) DÍAS SIGUIENTES A TU PRIMERA COMPRA, enviando un correo a contacto@sovexa-lab.com con el asunto "EXCLUSIÓN DE ARBITRAJE", indicando tu nombre completo, el correo electrónico usado en la compra, el número de pedido y la fecha, y una declaración de que no aceptas el acuerdo de arbitraje. Las exclusiones presentadas fuera de plazo no serán válidas. Excluirte del arbitraje no afecta la vigencia del resto de estos Términos.

5.13 Laudo. El árbitro aplicará el derecho sustantivo y podrá otorgar cualquier reparación individual permitida por la ley. El laudo será escrito, definitivo y vinculante, y podrá ser ejecutado ante cualquier tribunal competente.

5.14 Divisibilidad y supervivencia. Si alguna parte de esta Sección 5, distinta de la renuncia a la acción colectiva, resultara inejecutable, se separará y el resto continuará vigente. Esta Sección 5 sobrevive a la terminación de tu relación con Sovexa Lab.

6. Clientes fuera de Estados Unidos

6.1 La Sección 5 no aplica a clientes que residen fuera de Estados Unidos.

6.2 Sovexa Lab reconoce que las normas de protección al consumidor de diversos países son de orden público e irrenunciables. Nada en estos Términos limita, excluye ni renuncia a los derechos que la legislación de tu país de residencia te reconozca como consumidor.

6.3 Si resides fuera de Estados Unidos, te invitamos a contactarnos primero en contacto@sovexa-lab.com. Nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones aplica en las mismas condiciones que para clientes nacionales y resuelve la gran mayoría de los casos sin necesidad de procedimiento alguno.

7. Productos, pedidos y precios

7.1 Nuestros productos se venden únicamente a través de sovexa-lab.com. Los pedidos están sujetos a disponibilidad.

7.2 Podemos rechazar, limitar o cancelar cualquier pedido a nuestra discreción, incluyendo pedidos que parezcan destinados a reventa, que provengan de la misma cuenta, tarjeta o dirección, o que presenten indicios de fraude. Si cancelamos un pedido ya cobrado, reembolsaremos el monto íntegro.

7.3 Los productos se venden únicamente para uso personal del cliente. No está permitida la reventa, distribución ni comercialización de nuestros productos sin autorización escrita.

7.4 Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso. El precio aplicable es el vigente al momento de confirmarse tu pedido.

7.5 Hacemos esfuerzos razonables por mostrar con precisión las imágenes, colores y descripciones de los productos, pero no garantizamos que la representación en pantalla coincida exactamente con el producto físico ni que el empaque mostrado corresponda a la versión vigente. El empaque puede variar.

7.6 Si detectamos un error tipográfico en precio, descripción, promoción o disponibilidad, podemos corregirlo y cancelar los pedidos afectados incluso después de realizados, reembolsando íntegramente el monto cobrado.

8. Suscripciones y renovación automática

Esta sección aplica si adquieres un producto bajo modalidad de suscripción.

8.1 Si contratas una suscripción, autorizas expresamente que el medio de pago que registres sea cargado de forma recurrente, al precio y con la frecuencia indicados al momento de la compra, hasta que canceles.

8.2 Antes de completar tu compra se te informará de forma clara y visible: que se trata de una suscripción con renovación automática, el monto de cada cobro, la frecuencia, y cómo cancelar.

8.3 PUEDES CANCELAR TU SUSCRIPCIÓN EN CUALQUIER MOMENTO escribiendo a contacto@sovexa-lab.com. Procesamos la cancelación dentro de las veinticuatro (24) horas hábiles siguientes y la confirmamos por escrito. Para evitar un cobro, debes solicitar la cancelación antes de la fecha de renovación.

8.4 Si un cobro de suscripción se procesó después de que solicitaste la cancelación, ese cobro se reembolsa íntegramente.

8.5 Eres responsable de mantener actualizada tu información de facturación. Las condiciones adicionales de renovación se rigen por nuestra Política de Suscripción.

9. Garantía de 90 días y reembolsos

9.1 Las condiciones completas se establecen en nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones, publicada en sovexa-lab.com e incorporada a estos Términos por referencia. A continuación se resumen sus términos esenciales.

9.2 Garantía general. Dispones de hasta noventa (90) días calendario desde la entrega para solicitar el reembolso completo del monto pagado por el producto. No exigimos devolución física, videos, fotografías ni documentación de uso. La garantía general aplica a la primera compra del cliente y se limita a un (1) reembolso por cliente.

9.3 Vía rápida por malestar o intolerancia. Si el producto te causa malestar digestivo, ardor, náuseas, reacción alérgica o cualquier reacción física que te lleve a suspender el consumo, el reembolso procede sin período mínimo de uso, sin devolución física y sin documentación, dentro del plazo de noventa (90) días. Esta vía no está sujeta al límite de un reembolso por cliente y aplica también a suscripciones y a compras posteriores a la primera. En estos casos se reembolsa también el costo de envío original.

9.4 Toda solicitud debe iniciarse por escrito a contacto@sovexa-lab.com dentro del plazo aplicable.

9.5 No ofrecemos cambios de producto. Las solicitudes aprobadas se resuelven como reembolso al medio de pago original o, a elección del cliente, como crédito de tienda.

9.6 Solo procesamos solicitudes de compras realizadas directamente en sovexa-lab.com. Las adquisiciones a través de terceros, marketplaces o canales no oficiales deben gestionarse con el vendedor correspondiente.

10. Envíos, entrega y riesgo

10.1 Los plazos de entrega indicados son estimaciones de buena fe y no constituyen garantía de fecha.

10.2 Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección de envío sea correcta y completa al momento de la compra. Una vez despachado el pedido no es posible redirigirlo.

10.3 Los casos de pedidos dañados, incorrectos, faltantes, perdidos en tránsito o marcados como entregados sin haber sido recibidos se rigen por la Política de Reembolsos y Devoluciones.

11. Pedidos internacionales, aduanas e importación

11.1 Nuestros productos se despachan desde Estados Unidos. Cuando el destino es un país distinto, el envío constituye una importación al territorio de destino.

11.2 Para efectos aduaneros y tributarios, el cliente actúa como importador de registro del envío a su nombre y dirección, y autoriza expresamente a Sovexa Lab a contratar por su cuenta al transportista y al agente de aduanas que corresponda.

11.3 En consecuencia, son de cargo del cliente: los aranceles, impuestos de importación, tasas aduaneras y cualquier cargo asociado al ingreso del producto al país de destino; así como los trámites, declaraciones o información adicional que las autoridades locales requieran del destinatario. Estos cargos no son reembolsables.

11.4 Sovexa Lab no controla los tiempos, criterios ni decisiones de las autoridades aduaneras del país de destino, y no responde por demoras, retenciones o requerimientos administrativos originados en ellas.

11.5 Te recomendamos informarte previamente sobre las normas de importación de suplementos alimenticios vigentes en tu país antes de comprar.

11.6 Para evitar dudas: esta Sección regula exclusivamente la logística, las aduanas y los tributos de importación. No limita ni excluye la responsabilidad que Sovexa Lab tenga respecto de la calidad, seguridad o composición del producto conforme a la ley aplicable.

12. Aviso de salud y advertencias de uso

ESTE PRODUCTO ES UN SUPLEMENTO ALIMENTICIO. LAS DECLARACIONES SOBRE ÉL NO HAN SIDO EVALUADAS POR LA ADMINISTRACIÓN DE ALIMENTOS Y MEDICAMENTOS DE ESTADOS UNIDOS (FDA). ESTE PRODUCTO NO ESTÁ DESTINADO A DIAGNOSTICAR, TRATAR, CURAR NI PREVENIR NINGUNA ENFERMEDAD.

12.1 La información publicada en sovexa-lab.com tiene fines informativos y no sustituye el consejo, diagnóstico o tratamiento de un profesional de la salud. No la uses para diagnosticar ni tratar una condición médica.

12.2 Quiénes no deben tomar Sovexa sin consultar antes con su médico. Sovexa es una fórmula botánica potente. Te recomendamos no iniciarla, o consultarla previamente con tu médico, si:

• Tienes gastritis activa, úlcera, reflujo severo o enfermedad inflamatoria intestinal
• Tomas anticoagulantes o antiagregantes plaquetarios, incluida la aspirina en dosis diaria
• Tomas medicación para la presión arterial
• Estás en tratamiento cardiológico de cualquier tipo
• Tomas medicamentos para la diabetes o para el control de la glucosa
• Usas o has usado medicamentos para la función eréctil, incluidos los inhibidores de la fosfodiesterasa tipo 5
• Tienes alergia o sensibilidad conocida a los chiles, la cúrcuma, la pimienta negra o a cualquier otro ingrediente declarado en la etiqueta
• Tienes cálculos biliares u obstrucción de las vías biliares
• Tienes una cirugía programada (suspende el uso al menos dos semanas antes)
• Estás embarazada, en período de lactancia o planificando un embarazo
• Eres menor de 18 años

12.3 Este producto contiene vitamina K2. Si tomas anticoagulantes de tipo antagonista de la vitamina K, consulta a tu médico antes de usarlo: la vitamina K puede alterar el efecto de esos medicamentos.

12.4 Modo de uso. El consumo recomendado es de dos (2) softgels al día. Este producto contiene extracto concentrado de pimiento de cayena, un ingrediente potente. Para reducir la probabilidad de molestia digestiva: no lo consumas en ayunas, no tomes las dos softgels juntas (una a mitad del desayuno y otra a mitad de la cena), y acompaña cada toma con un vaso completo de agua.

12.5 Suspende el consumo y consulta a un profesional de la salud si experimentas malestar digestivo, ardor, náuseas, reacción alérgica o cualquier reacción adversa. No es necesario continuar el consumo ni completar el paquete para acceder al reembolso: la Política de Reembolsos y Devoluciones cubre estos casos sin condiciones.

12.6 Lee siempre la etiqueta del producto antes de consumirlo. La etiqueta física es la referencia autoritativa sobre composición, dosis y advertencias.

13. Resultados individuales

13.1 Cada persona es distinta. La edad, el estado de salud general, la alimentación, el nivel de actividad física, la medicación concurrente y otros factores individuales influyen en cómo responde cada organismo a un suplemento.

13.2 Los resultados varían de una persona a otra. No garantizamos resultados específicos, ni plazos determinados, ni que experimentes los mismos efectos descritos por otros clientes.

13.3 Los testimonios, reseñas y experiencias publicadas en el sitio o en nuestros materiales reflejan la experiencia individual de quienes los emiten. No han sido verificados de forma independiente, no representan necesariamente la experiencia típica del comprador promedio, y no constituyen garantía de que obtendrás resultados iguales o similares.

14. Uso permitido del sitio

14.1 Puedes usar el sitio únicamente con fines lícitos y personales. Te comprometes a no:

(a) usar el sitio para cualquier fin ilegal o no autorizado, ni violar ninguna ley aplicable; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar comercialmente cualquier parte del sitio o su contenido; (c) transmitir virus, código malicioso o cualquier material destinado a dañar o interferir con el sitio; (d) intentar acceder sin autorización al sitio, a sus sistemas o a áreas restringidas; (e) recopilar, rastrear o almacenar información personal de otros usuarios; (f) suplantar identidades, usar direcciones de correo falsas o proporcionar información engañosa; (g) publicar contenido difamatorio, abusivo, obsceno, amenazante, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros; (h) usar técnicas automatizadas de extracción de datos, ni eludir medidas de seguridad; (i) usar nuestras marcas, logotipos o contenido sin autorización escrita.

14.2 Podemos suspender o terminar tu acceso al sitio si incumples esta Sección.

15. Contenido de usuario y reseñas

15.1 Si envías reseñas, comentarios, fotografías, videos o cualquier otro contenido, nos otorgas una licencia no exclusiva, libre de regalías, perpetua, irrevocable y sublicenciable para usar, reproducir, adaptar, publicar, traducir y exhibir dicho contenido en cualquier medio, junto con el nombre que hayas proporcionado.

15.2 Declaras que el contenido que envías es tuyo o cuentas con los derechos necesarios, que es veraz, y que no infringe derechos de terceros ni contiene material ilegal.

15.3 No estamos obligados a mantener la confidencialidad de tu contenido, a compensarte por él ni a responder. Podemos, sin obligación de hacerlo, moderar, editar o eliminar contenido a nuestra discreción.

15.4 Las opiniones expresadas en el contenido de usuarios son de quienes las emiten y no reflejan necesariamente las de Sovexa Lab.

16. Propiedad intelectual

16.1 Todo el contenido del sitio — textos, gráficos, imágenes, videos, diseños, logotipos, marcas y software — es propiedad de Sovexa Lab o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

16.2 Se te concede una licencia limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para ver e imprimir contenido del sitio con el único fin de realizar una compra, sin remover ni ocultar los avisos de propiedad.

16.3 "Sovexa" y "Sovexa Lab" son marcas protegidas. No puedes usarlas sin nuestra autorización escrita previa.

17. Enlaces y contenido de terceros

17.1 El sitio puede contener enlaces a sitios o recursos de terceros sobre los que no tenemos control. Su inclusión no implica respaldo de su contenido, productos o servicios.

17.2 Accedes a dichos sitios bajo tu propio riesgo y quedas sujeto a sus propios términos y políticas. No asumimos responsabilidad por su contenido, disponibilidad ni por las transacciones que realices en ellos.

18. Renuncia de garantías

18.1 Salvo por las garantías expresamente otorgadas en estos Términos y en la Política de Reembolsos y Devoluciones, el sitio y los productos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

18.2 No garantizamos que el sitio funcione de forma ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores, ni que la información obtenida a través de él sea exacta o confiable.

18.3 En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción.

18.4 Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías. En ese caso, las exclusiones anteriores se aplican solo en la medida permitida por la ley de tu jurisdicción, y el resto conserva su validez.

19. Limitación de responsabilidad

19.1 En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Sovexa Lab y sus miembros, administradores, empleados, agentes y proveedores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales, incluyendo pérdida de ganancias, ingresos, datos u oportunidades, derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio o de los productos.

19.2 En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total acumulada frente a ti por cualquier reclamo relacionado con estos Términos, el sitio o los productos no excederá el mayor entre: (i) el monto que hayas pagado a Sovexa Lab en los seis (6) meses anteriores al hecho que origina el reclamo; o (ii) cien dólares estadounidenses (USD 100).

19.3 Nada en estos Términos excluye ni limita nuestra responsabilidad en aquellos supuestos en que la ley aplicable no permita tal exclusión o limitación. Diversas jurisdicciones prohíben limitar la responsabilidad por lesiones personales o por daños derivados de productos defectuosos; en esos casos, las limitaciones de esta Sección no se aplican.

20. Indemnización

20.1 Aceptas indemnizar y mantener indemne a Sovexa Lab, sus miembros, administradores, empleados, agentes y proveedores frente a cualquier reclamo, pérdida, daño o gasto, incluidos honorarios razonables de abogados, derivados de: (i) tu incumplimiento de estos Términos; (ii) tu violación de cualquier ley o derecho de un tercero; o (iii) el contenido que envíes al sitio.

21. Comunicaciones electrónicas y notificaciones

21.1 Aceptas que nos comuniquemos contigo electrónicamente y que dichas comunicaciones, avisos y acuerdos tengan la misma validez que si constaran por escrito y firmados.

21.2 Al hacer clic en los botones de compra o aceptación del sitio, otorgas una firma electrónica jurídicamente vinculante conforme a la Electronic Signatures in Global and National Commerce Act y normas equivalentes.

21.3 Las notificaciones formales a Sovexa Lab deben enviarse por correo electrónico a contacto@sovexa-lab.com. Las notificaciones a ti se enviarán al correo electrónico o a la dirección registrados en tu pedido.

21.4 Es tu responsabilidad mantener actualizados tus datos de contacto.

22. Privacidad

22.1 El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, publicada en sovexa-lab.com e incorporada a estos Términos por referencia.

23. Aviso para residentes de California

23.1 Conforme a la Sección 1789.3 del Código Civil de California, los usuarios residentes en California pueden contactar a la Complaint Assistance Unit de la Division of Consumer Services del California Department of Consumer Affairs por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (800) 952-5210. Puedes contactarnos a nosotros en contacto@sovexa-lab.com.

24. Ley aplicable y jurisdicción

24.1 Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos de América, sin considerar sus normas sobre conflicto de leyes. No se aplica la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

24.2 Toda controversia excluida del arbitraje conforme a la Sección 5, distinta de un reclamo individual ante tribunal de menor cuantía, se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales competentes del Estado de Wyoming.

24.3 Lo anterior se entiende sin perjuicio de lo dispuesto en la Sección 6 respecto de clientes que residen fuera de Estados Unidos.

25. Disposiciones generales

25.1 Divisibilidad. Si alguna disposición resulta ilegal, nula o inejecutable, se aplicará en la máxima medida permitida y, de no ser posible, se separará sin afectar la validez del resto.

25.2 Renuncia. El hecho de que no ejerzamos un derecho no constituye renuncia a él.

25.3 Cesión. No puedes ceder tus derechos u obligaciones bajo estos Términos. Nosotros podemos cederlos a una afiliada o a un sucesor de nuestro negocio.

25.4 Fuerza mayor. No seremos responsables por incumplimientos causados por hechos fuera de nuestro control razonable.

25.5 Supervivencia. Las Secciones 5, 6, 11, 12, 13, 15, 16, 18, 19, 20, 24 y 25 sobreviven a la terminación de estos Términos.

25.6 Acuerdo completo. Estos Términos, junto con las políticas incorporadas por referencia, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes y reemplazan todo acuerdo o comunicación anterior sobre la misma materia.

25.7 Interpretación. Los títulos se incluyen solo por conveniencia. Las ambigüedades no se interpretarán necesariamente en contra de la parte redactora.

25.8 Idioma. Estos Términos se publican en español e inglés. Para clientes hispanohablantes, la versión en español es la que rige.

26. Contacto

Sovexa Lab contacto@sovexa-lab.com Atención: lunes a viernes, 9:00 – 20:00 hrs. Respuesta estimada: hasta 24 horas hábiles.

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